Toimituskäytäntö

Haluamme, että tilauksesi saapuu turvallisesti ja mahdollisimman nopeasti. Tältä sivulta löydät tiedot toimitusalueista, toimitusajoista, toimituskuluista ja muista toimitukseen liittyvistä käytännöistämme.

•

Toimitusalue

Toimitamme verkkokaupan tuotteita tällä hetkellä vain Suomeen.

Vuokrattavat tuotteet ovat saatavilla vain Oulun alueella. Vuokraustuotteiden toimitus tai nouto sovitaan erikseen tilauksen yhteydessä, ja mahdolliset toimitusmaksut määräytyvät toimitusosoitteen ja toimituksen laajuuden mukaan.

•

Toimitusaika

Pyrimme lähettämään tilaukset 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Toimitusajat ovat arvioita, ja niihin voi tulla muutoksia esimerkiksi kuljetuspalvelusta tai muista vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista syistä.

Mikäli toimitus viivästyy olennaisesti, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian.

•

Toimituskulut

Ostettavat tuotteet toimitetaan Postin kautta.

Toimituskulut alkavat 4,90 eurosta. Lopullinen toimituskulu määräytyy lähetyksen koon ja valitun toimitustavan mukaan. Tarkka toimituskulu näkyy aina kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Vuokrattavien tuotteiden mahdolliset toimitus- ja noutokulut sovitaan erikseen ja ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.

Mahdolliset ilmaisen toimituksen kampanjat tai toimitusedut ilmoitetaan erikseen verkkokaupassa ja ne näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

•

Toimitusvastuu

Vastuu tuotteesta säilyy Vestige Vintage & Storiesilla siihen saakka, kunnes asiakas on vastaanottanut lähetyksen.

Mikäli lähetys katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Selvitämme asian kuljetuspalvelun kanssa ja huolehdimme tilanteen ratkaisemisesta.

•

Vastaanottamatta jääneet lähetykset

Mikäli tilausta ei noudeta ja se palautuu meille, vähennämme palautettavasta summasta palautuneesta lähetyksestä aiheutuneet toimitus- ja palautuskulut voimassa olevien palautusehtojen mukaisesti.

•